Chez Refent, accessible à l’adresse https://refent.org/, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Refent
Email : eunice.ibc@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données fournies directement : nom, prénom, adresse e-mail, entreprise, messages envoyés via les formulaires.

Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de navigation via cookies ou technologies similaires.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour :

Fournir et améliorer nos services
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Assurer la sécurité du site
Analyser l’audience du site
Respecter nos obligations légales

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment refuser ou configurer leur dépôt en cliquant sur le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

Pour les données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
Pour les données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Refent et à nos prestataires techniques (hébergeur, analyse d’audience), dans le cadre d’un usage strictement encadré.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données
Droit à la limitation et à la portabilité de vos données
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Pour exercer vos droits : eunice.ibc@gmail.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

9. Modification

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site.